Versions Compared

Old Version 21

changes.mady.by.user Tech Platon

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Tech Platon

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Списание и возврат при HOLD:

Для просмотра примера раскройте список

Expand
titleПо API

  1. Отправляя обычный запрос на оплату - сумма холдируется на карте плательщика.

Note

Подтверждение списания и возврат средств возможны только при отправке запроса с
API ключа и юр. лица, что были на момент холдирования

2. При наличии товара или услуги отправьте запрос Подтверждение списания при HOLD

  • Полное списание - укажите всю сумму, если в наличии весь заказ.
  • Частичное списание - укажите часть суммы, а остаток автоматически вернется плательщику на карту, если в наличии есть только часть заказа.

3. При отсутствии товара или услуги необходимо вернуть захолдированные средства.
Перед возвратом необходимо выполнить Подтверждение списания при HOLD
После чего провести Возврат средств

Expand
titleС личного кабинета Platon

  1. Отправляя обычный запрос на оплату - сумма холдируется на карте плательщика.

  2. При наличии товара необходимо войти в личный кабинет Platon.
    Открыть детали нужной транзакции.
    Нажать “Подтвердить” и ввести сумму.
    В результате подтверждения списания с ЛК коллбек не отправляется.

  • Полное списание - укажите всю сумму, если в наличии весь заказ.
  • Частичное списание - укажите часть суммы, а остаток автоматически вернется плательщику на карту, если в наличии есть только часть заказа.

3. При отсутствии товара необходимо вернуть захолдированные средства.
Войдите в личный кабинет Platon.
Откройте детали нужной транзакции.
Перед возвратом необходимо выполнить списание на полную сумму.
После чего провести возврат на полную сумму.
В результате вам будет отправлен коллбек о возврате после ручного подтверждения с Platon.

Особенности:

Note

Отправлять товар до подтверждения списания запрещено. На момент списания карта может быть заблокирована и получить средства не будет возможности

На 25 день произойдет автоматическое списание средств, если за этот период вами не было произведено никаких действий
Note
Note

При частковому списанні коштів з HOLD залишок автоматично повернеться на картку платника. Використовується у випадку якщо мерчант може надати лише частину товару чи послуг з замовлення.

Note

При відсутності товару або послуги необхідно виконати повернення коштів.

Note

На 25 день відбудеться автоматичне списання коштів у випадку якщо за цей період вами не було проведено будь яких дій.

Note

Відправляти товар або надавати послугу до успішного списання заборонено. На момент списання картка може бути заблокована і отримати кошти буде неможливо.

...

  1. При наявності товару чи послуги.

    1. Зайдіть в особистий кабінет PSP Platon.

    2. Відкрити деталі потрібної транзакції.

    3. Натиснути “Підтвердити” та ввести суму списання (повна сума або часткова). Вказавши часткову суму залишок автоматично повернеться на картку платника.

    4. При списанні з HOLD в особистому кабінеті коллбек не відправляєтся.

  1. При відсутності товару чи послуг.

    1. Зайдіть в особистий кабінет PSP Platon.

    2. Відкрити деталі потрібної транзакції.

    3. Провести повернення на повну суму.

    4. В результаті вам буде відправлено коллбек про повернення.