Оплата частинами ПриватБанк (Server - Server)

Цей функціонал буде активовано після вашого запиту в груповому чаті.

Зміст

Опис

Цей функціонал дозволить розмістити на вашому боці інтерфейс оплати частинами для клієнтів ПриватБанк.

Мінімальна сума - 300 грн.

Максимальна сума - 300 000 грн.

Чекліст интеграції

Привести сайт / додаток до відповідності вимогам.
Передати тех підтримці PSP Platon посилання для Callback.
Повідомити тех підтримці PSP Platon ваші IP адреси серверів сайта або про те, що буде використовуватись додаток (в цьому випадку обмеження по IP будуть зняті).
Провести інтеграцію цього API методу.
Створити і відобразити клієнту кнопку оплати частинами Приватбанк
Відобразити клієнту вибір кількості частин за необхідності в проміжку від 2 до 24 платежів (включно).
Відправити API запит з вашого сервера / додатку відповідно до цього API методу.
Редіректити платника на сторінку оформлення оплати частинами Приватбанк.
Отримати Response або Callback зі статусом платежа PSP Platon після проведення платником дій в додатку Приватбанк.
Повідомити клієнту про успішність / не успішність оплати частинами.

Вимоги до сайту

SSL сертифікат

У вашого сайту має бути валідний SSL сертифікат.

Для перевірки валідності та терміну дії вашого SSL сертифіката рекомендуємо скористатися сервісом за посиланням.

Логотипи платіжних систем та PSP Platon

В футері вашого сайту необхіжно розмістити логотипи платіжних систем та PSP Platon.

Завантажте варіанти логотипів які підходять під стиль вашого сайту.

TLS 1.2

Необхідна підтримка протоколу TLS не нижче версії 1.2

API параметри

HTTP METHOD: POST

API ENDPOINT: https://secure.platononline.com/post/

Параметр	Значення	Опис	Особливості
`action` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	`SALE_PART`	Код платіжного метода
`client_key` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	API ключ мерчанта	Ключ надається на пошту мерчанта
`order_id` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	ID оплати в системі мерчанта	Max 32 символи
`order_amount` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	Number	Сума оплати	Мінімальна сума оплати частинами Приватбанк - 300.00 Вірний варіант 1000.00 Невалідні варіанти 1000 1000.0 1,000.0 1,000.00
`order_currency` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	`UAH`	Валюта	Оплата можлива лише в національній валюті гривні
`order_description` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Опис	Для кириличних символів необхідно використовувати формат UTF-8 Max 255 символів
`payer_ip` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	Number	IP-адреса платника	В форматі "ХХХ.ХХХ.ХХХ.ХХХ" IPv6 на даний момент не підтримується та за наявності буде приводити до помилки.
`term_url_3ds` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Посилання по якому буде відправлено платника після спроби оплати	Max 255 символів
`payer_email` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Пошта платника	Обов'язково валідна пошта. Відсутність пробілів. Max 255 символів
`payer_phone` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	Number	Фінансовий номер телефону платника прив'язаний до Приватбанк	Обов'язковий формат телефону +380XXXXXXXXX
`ext4` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	`"{"available_parts_count":"n"}"`	JSON з кількістю обраних частин від 2 до 24 (включно), наприклад `"{"available_parts_count":"6"}"`
`channel_id` ОПЦІЯ	String
`hash` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Контрольний підпис	md5( strtoupper($pass). strrev($order_id) )
`async` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	`Y` `N`	Включити асинхронний режим	В асинхронному режимі обов'язкове використання коллбеків. Стандартне значення `N`
`payer_first_name` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Ім'я платника	Max 32 символи без пробілів
`payer_last_name` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Прізвище платника	Max 32 символи без пробілів
`payer_address` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Адреса платника	Max 256 символи Вказати`NA`, якщо немає даних
`payer_country` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Країна платника	Стандарт ISO 3166-1 alpha-2 В форматі "ХХ" 2 символа Вказати `NA`, якщо немає даних
`payer_state` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Штат платника	Стандарт ISO 3166-2 В форматі "ХХ" 2 символа Вказати `NA`, якщо немає даних
`payer_city` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Місто плателника	Max 32 символи Вказати `NA`, якщо немає даних
`payer_zip` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Поштовий індекс платника	Max 32 символи
`ext1`, `ext2`, `ext3`, `ext5`, `ext6`, `ext7`, `ext8`, `ext9`, `ext10` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	10 додаткових полів	Max 1024 символи в кажному ext полі

Приклад запиту

Приклад запиту на PHP

<?php
  $client_pass = '***';
  $data['action'] = 'SALE_PART';
  $data['client_key'] = '***';
  $data['order_id'] = '546-4588';
  $data['order_amount'] = '1000.00';
  $data['order_currency'] = 'UAH';
  $data['order_description'] = 'test';
  $data['payer_first_name'] = 'Ivan';
  $data['payer_last_name'] = 'Ivanov';
  $data['payer_phone'] = '+380111111111';
  $data['payer_email'] = 'sale@gmail.com';
  $data['payer_ip'] = '213.186.115.164';
  $data['term_url_3ds'] = 'https://google.com';
  $data['ext4'] = '{"available_parts_count":"6"}';
  $hash = md5(
            strtoupper($client_pass).
            strrev($data['order_id'])
          );

$url = 'https://secure.platononline.com/post/';
$crq = curl_init();
curl_setopt($crq, CURLOPT_URL, $url);
curl_setopt($crq, CURLOPT_HEADER, 0);
curl_setopt($crq, CURLOPT_POST, 1);
curl_setopt($crq, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
curl_setopt($crq, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, 0);
curl_setopt($crq, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, 0);
curl_setopt($crq, CURLOPT_POSTFIELDS, $data);
$result = curl_exec($crq);
if (curl_errno($crq)) {
  echo 'ERROR: '.curl_error($crq);
}else{
  echo $result;
}
curl_close($crq);

Postman Collection

Тестування

Тестовий режим вмикається опціонально на боці PSP Platon.

Для тестування після редіректа клієнта на сторінку оформлення оплати частинами Приватбанк необхідно ввести тестові реквізити:

Телефон - 988748970

Пароль - password8970

Увага! При бойовому використанні, якщо було введено телефон який у клієнта підв'язано в Приватбанк і у нього є додаток на телефоні, то замість редіректа в браузер буде редірект в додаток. В інших випадках клієнту відкриється форма Приватбанка для авторизації в браузері.

Перевірка оплат

Список методів отримання результату транзакції

Особистий кабінет PSP Platon

Всю необхідну інформацію ви знайдете в нашому особистому кабінеті за посиланням https://secure.platononline.net/auth/login

Подробиці

Інструкція по використанню

Інструкція до особистого кабінету PSP Platon

Помилки доступу в кабінет

Пароль для особистого кабінета актуальний 30 днів. В налаштуваннях кабінету є можливість змінити пароль до кінця терміну його дії, а також нотифікація в останні 10 днів перед закінченням терміну дії старого паролю.

Якщо пароль було втрачено або протерміновано і доступ в кабінет заблоковано, будь ласка, зверніться в груповий чат вказавши логін та email для відправки нового пароля.

Callback

Особливості роботи з Callback

URL для Callback

Для отримання Callback відправте URL на ваш обробник в груповий чат з вказанням API ключа для якого потрібно прописати посилання. Посилання для Callback вказується на боці PSP Platon.

Очікувана відповідь на Callback

Після відправки Callback у відповідь PSP Platon має отримати HTTP код 200.

Помилки при відправці Callback

Якщо Callback не вдалося відправити або було отримано не HTTP код 200, будуть проведені додаткові повторні спроби відправки в проміжках часу 1 хв, 5 хв, 10 хв, 15 хв, 30 хв, 60 хв.

Перевідправка Callback

Для перевідправки Callback прохання повідомити в груповий чат список необхідних ордерів.

Безпека

Увага! Рекомендації цього розділу допоможуть забезпечити безпеку від шахрайських дій пов'язаних з вашим сайтом та транзакціями.

Секретність API доступів

Не тримайте у відкритому доступі API ключ та API пароль, а також не надавайте обидва ці параметри в групові робочі чати, в тому числі з нами. Для перевірки деталей представники PSP Platon можуть попросити у вас лише API ключ, пароль треба тримати в таємниці.

Секретність кабінету

Не розголошуйте логін та пароль від вашого особистого кабінету третім особам. У випадку якщо доступ був втрачений зверніться в груповий чат. Пароль від особистого кабінету діє 30 днів. Рекомендуємо оновлювати пароль до закінчення терміну дії в 30 днів.

Секретність посилання для Callback

Не залишайте посилання для Callback у відкритому доступі на вашому ресурсі.

Сторінка успішної оплати не гарантія успіху оплати

Не використовуйте факт переходу платника на сторінку успішної оплати як признак успішної оплати. Статус транзакції та деталі оплати необхідно отримати тільки в Callback або в особистому кабінеті PSP Platon.

Звірка даних в Callback

При отриманні від нас Callback про успішну оплату рекомендуємо проводити на вашому боці додаткову перевірку суми та ордера з Callback на відповідність початкової суми та ордера у вашій базі даних, які були вказані при створенні замовлення.

Синхронний режим:

Стандартний режим роботи. Передавати async = N не потрібно.

При успішному редіректі (синхронний режим):

Проміжний Response для редіректа на сторінку Приватбанк для оформлення оплати частинами

{
  "action":"SALE",
  "result":"REDIRECT",
  "status":"REDIRECT",
  "order_id":"546-4588",
  "trans_id":"39649-42645-29973",
  "trans_date":"2023-10-05 08:24:24",
  "redirect_url":"https:\/\/payparts2.privatbank.ua\/ipp\/v2\/payment?token=172F1869B9954BE8BFF6FD493294EAD",
  "redirect_params":null,
  "redirect_method":"GET"
}

Проміжний Callback для редіректа на сторінку Приватбанк для оформлення оплати частинами

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'REDIRECT',
  'status' => 'REDIRECT',
  'order_id' => '546-45811465476r4367',
  'trans_id' => '36618-67917-29503',
  'trans_date' => '2022-10-19 13:39:51',
  'redirect_url' => 'https:\/\/payparts2.privatbank.ua\/ipp\/v2\/payment?token=172F1869B9954BE8BFF6FD493294EAD',
  'redirect_params' => null,
  'redirect_method" => 'GET',
)

При успішній оплаті з HOLD (синхронний режим):

HOLD активується на боці PSP Platon по запиту в чаті.

Response при успішній оплаті

{
  "action":"SALE",
  "result":"SUCCESS",
  "status":"PENDING",
  "order_id":"4385302",
  "trans_id":"28261-34099-19648",
  "descriptor":null,
  "trans_date":"2020-02-25 06:50:09"
}

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`SUCCESS`
`status`	`PENDING`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL

Callback при успішній оплаті

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'SUCCESS',
  'status' => 'PENDING',
  'order_id' => '4385323',
  'trans_id' => '28261-47789-28578',
  'trans_date' => '2020-02-25 07:12:58',
  'descriptor' => NULL,
  'hash' => '********************************',
)

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`SUCCESS`
`status`	`PENDING`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`hash`	Зашифрований підпис для перевірки достовірності коллбека md5( strtoupper( strrev(email). client_pass. trans_id ) ) Увага! Якщо в запиті на оплату не було вказано `email`, то при перевірці `sing` в підписі Callback варто вказати пусте значення `email`.

При успішній оплаті (синхронний режим):

Response при успішній оплаті

{
  "action":"SALE",
  "result":"SUCCESS",
  "status":"SETTLED",
  "order_id":"4385302",
  "trans_id":"28261-34099-19648",
  "descriptor":null,
  "trans_date":"2020-02-25 06:50:09"
}

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`SUCCESS`
`status`	`SETTLED`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL

Callback при успішній оплаті

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'SUCCESS',
  'status' => 'SETTLED',
  'order_id' => '4385323',
  'trans_id' => '28261-47789-28578',
  'trans_date' => '2020-02-25 07:12:58',
  'descriptor' => NULL,
  'hash' => '********************************',
)

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`SUCCESS`
`status`	`SETTLED`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`hash`	Зашифрований підпис для перевірки достовірності коллбека md5( strtoupper( strrev(email). client_pass. trans_id ) ) Увага! Якщо в запиті на оплату не було вказано `email`, то при перевірці `sing` в підписі Callback варто вказати пусте значення `email`.

При невдалій оплаті (синхронний режим):

Response при невдалій оплаті

{
  "action":"SALE",
  "result":"DECLINED",
  "status":"DECLINED",
  "order_id":"4092002",
  "trans_id":"28076-29879-99538",
  "trans_date":"2020-02-03 20:49:47",
  "decline_reason":"Declined by processing"
}

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`DECLINED`
`status`	`DECLINED`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`decline_reason`	Причина невдалої оплати

Callback при невдалій оплаті

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'DECLINED',
  'status' => 'DECLINED',
  'order_id' => '4092002',
  'trans_id' => '28076-29879-99538',
  'trans_date' => '2020-02-03 20:49:47',
  'decline_reason' => 'Declined by processing',
  'hash' => '********************************',
)

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`DECLINED`
`status`	`DECLINED`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`decline_reason`	Причина невдалої оплати
`hash`	Зашифрований підпис для перевірки достовірності коллбека md5( strtoupper( strrev(email). client_pass. trans_id ) ) Увага! Якщо в запиті на оплату не було вказано `email`, то при перевірці `sing` в підписі Callback варто вказати пусте значення `email`.

Асинхронний режим:

Цей режим активується при передачі async = Y. В цьому режимі є обов'язковим використання коллбеків.

Принципової різниці у використанні синхронного або асинхронного режимів немає. Вам необхідно вибрати в залежності від найбільш зручного варіанту реалізації саме під ваш проект.

Проміжна відповідь (асинхронний режим):

Response про прийняття запиту на обробку

{
  "action":"SALE",
  "result":"ACCEPTED",
  "order_id":"4385302",
  "trans_id":"28261-34099-19648",
  "trans_date":"2020-02-25 06:50:09"
}

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`ACCEPTED`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)

При успішному редіректі (aсинхронний режим):

Проміжний Response для редіректа на сторінку Приватбанк для оформлення оплати частинами

{
  "action":"SALE",
  "result":"REDIRECT",
  "status":"REDIRECT",
  "order_id":"546-45811465476r4367",
  "trans_id":"36618-67917-29503",
  "trans_date":"2022-10-19 13:39:51",
  "redirect_url":"https:\/\/google.com",
  "redirect_params":null,
  "redirect_method":"GET"
}

Проміжний Response для редіректа на сторінку Приватбанк для оформлення оплати частинами

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'REDIRECT',
  'status' => 'REDIRECT',
  'order_id' => '546-45811465476r4367',
  'trans_id' => '36618-67917-29503',
  'trans_date' => '2022-10-19 13:39:51',
  'redirect_url' => 'https:\/\/google.com',
  'redirect_params' => null,
  'redirect_method" => 'GET',
)

При успішній оплаті з HOLD (асинхронний режим):

HOLD активується на боці PSP Platon по запиту в чаті.

Callback при успішній оплаті

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'SUCCESS',
  'status' => 'PENDING',
  'order_id' => '4385323',
  'trans_id' => '28261-47789-28578',
  'trans_date' => '2020-02-25 07:12:58',
  'descriptor' => NULL,
  'hash' => '********************************',
)

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`SUCCESS`
`status`	`PENDING`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`hash`	Зашифрований підпис для перевірки достовірності коллбека md5( strtoupper( strrev(email). client_pass. trans_id ) ) Увага! Якщо в запиті на оплату не було вказано `email`, то при перевірці `sing` в підписі Callback варто вказати пусте значення `email`.

При успішній оплаті (асинхронний режим):

Callback при успішній оплаті

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'SUCCESS',
  'status' => 'SETTLED',
  'order_id' => '4385323',
  'trans_id' => '28261-47789-28578',
  'trans_date' => '2020-02-25 07:12:58',
  'descriptor' => NULL,
  'hash' => '********************************',
)

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`SUCCESS`
`status`	`SETTLED`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`hash`	Зашифрований підпис для перевірки достовірності коллбека md5( strtoupper( strrev(email). client_pass. trans_id ) ) Увага! Якщо в запиті на оплату не було вказано `email`, то при перевірці `sing` в підписі Callback варто вказати пусте значення `email`.

При невдалій оплаті (асинхронний режим):

Callback при невдалій оплаті

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'DECLINED',
  'status' => 'DECLINED',
  'order_id' => '4092002',
  'trans_id' => '28076-29879-99538',
  'trans_date' => '2020-02-03 20:49:47',
  'decline_reason' => 'Declined by processing',
  'hash' => '********************************',
)

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`DECLINED`
`status`	`DECLINED`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`decline_reason`	Причина відміни транзакції
`hash`	Зашифрований підпис для перевірки достовірності коллбека md5( strtoupper( strrev(email). client_pass. trans_id ) ) Увага! Якщо в запиті на оплату не було вказано `email`, то при перевірці `sing` в підписі Callback варто вказати пусте значення `email`.

Помилки запитів

Список помилок та рішень

Incorrect sign

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Incorrect sign"}

Варіант 1

Невірно сформований зашифрований підпис.

Перевірте вірність сформованого підпису. Якщо помилку не знайшли зверніться до тих підтримки.

Варіант 2

Додані параметри, які не входять до цього запиту.

Перевірте список параметрів, що передаються. Якщо помилку не знайшли зверніться до тих підтримки.

Варіант 3

Неправильно зашифрована data.

Перевірити чи ви використовуєте UTF-8 і правильний формат параметрів.

Empty action

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Empty action"}

Варіант 1

Параметр action заповнений неправильно, порожній, чи не першому місці у списку параметрів запиту.

Перевірте список параметрів, що передаються. Якщо помилку не знайшли зверніться до тих підтримки.

Варіант 2

Запит надсилається методом GET, а не POST.

Надіслати запит методом POST.

Order already exists

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Order already exists"}

Значення order_id має бути унікальним. Ця помилка говорить про те, що у вас вже була успішна транзакція з таким order_id.

Замінити значення order_id на новий унікальний.

Service error

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Service error"}

Ситуація потребує уваги співробітників Platon.

Рекомендуємо звернутися до тех підтримки Platon для перевірки причини.

Previous transaction not completed

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Previous transaction not completed"}

Ситуація потребує уваги співробітників Platon.

Рекомендуємо звернутися до тех підтримки Platon для перевірки причини.

Recurring not supported

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Recurring not supported"}

rc_token заблокований, докладніше про причини можна дізнатися у розділі /wiki/spaces/docs/pages/1323303006

Рекомендуємо видалити цей rc_token з вашої бази даних та повторити верифікацію карти для отримання rc_token та можливості проведення транзакцій за новим токеном.

Initial transaction too old

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Initial transaction too old"}

card_token заблокований, докладніше про причини можна дізнатися у розділі /wiki/spaces/docs/pages/1323303006

Рекомендуємо видалити цей card_token з вашої бази даних та повторити верифікацію карти для отримання card_token та можливості проведення транзакцій за новим токеном.

Account error

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Account error"}

Варіант 1

Ваша IP адреса не додана до нашого білого списку.

Зверніться до підтримки для додавання вашого IP в білий список.

Варіант 2

Цей функціонал вам не підключений.

Зверніться до підтримки для активації функціоналу.

Варіант 3

Запит надіслано не на те посилання.

Рекомендуємо звірити посилання для надсилання запиту із зазначеною у потрібному розділі документації.

Варіант 4

У запиті вказано неправильне або неіснуюче значення параметра channel_id.

Перевірте значення channel_id на достовірність або уточніть у тех підтримки доступні у вас значення.

Card token not found for current client

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Card token not found for current client"}

Надсилання запиту по цьому card_token відключена для цього API ключа так як card_token був отриманий на іншому API ключі.

Зверніться до тих підтримки для вирішення цієї ситуації.

Incorrect hash

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Incorrect hash"}

Варіант 1

Неправильно сформовано зашифрований підпис.

Перевірте вірність сформованого підпису. Якщо помилка не знайдена зверніться до тех підтримки.

Варіант 2

Додані параметри, які не входять до цього запиту.

Перевірте список параметрів, що передаються. Якщо помилка не знайдена зверніться до тех підтримки.

Варіант 3

Запит був відправлений не з того API ключа, за яким був отриманий rc_token.

Рекомендуємо замінити API ключ на той, яким було отримано rc_token.

Duplicate request

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Duplicate request"}

За одну хвилину в систему було відправлено кілька однакових запитів.

Рекомендуємо перевірити ваш механізм надсилання запитів на наявність задвоєння.

Incorrect card_token value

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Incorrect card_token value"}

Варіант 1

Запит було надіслано менш ніж через 10 хвилин після отримання токена.

Рекомендуємо налаштувати надсилання запитів щонайменше через 10 хвилин після отримання токена. Запит, за яким отримана ця помилка, необхідно повторити.

Варіант 2

В параметр card_token внесено неправильне значення.

Рекомендуємо перевірити вірність внесених даних у поле card_token отриманого з колбека раніше. Запит, за яким отримана ця помилка, необхідно повторити.

Not found card token

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Not found card token"}

Варіант 1

Запит було надіслано менш ніж через 10 хвилин після отримання токена.

Рекомендуємо налаштувати надсилання запитів щонайменше через 10 хвилин після отримання токена. Запит, за яким отримана ця помилка, необхідно повторити.

Варіант 2

В параметр card_token внесено неправильне значення.

Рекомендуємо перевірити вірність внесених даних у поле card_token отриманого з колбека раніше. Запит, за яким отримана ця помилка, необхідно повторити.

102: Token is not active

'decline_reason' => '102: Token is not active'

rc_token заблокований, докладніше про причини можна дізнатися у розділі /wiki/spaces/docs/pages/1323303006

Рекомендуємо видалити цей rc_token з вашої бази даних та повторити верифікацію карти для отримання rc_token та можливості проведення транзакцій за новим токеном.

Wrong credit_date

'error_message' => 'Wrong credit_date'

credit_date введено не відповідно до формату YYYY-MM-DD або вказано майбутню дату.

Рекомендуємо вказати в credit_date минулу дату чи поточну у форматі YYYY-MM-DD.

Invalid pan

'error_message' => 'Invalid pan'

Invalid pan введено неправильний номер картки.

Звірте номер картки. Рекомендуємо перевіряти номер картки на дійсність перед відправкою у запиті використовуючи алгоритм Луна.

Оплата частинами ПриватБанк (Server - Server)

Зміст

Опис

Чекліст интеграції

Рекомендації

Вимоги до сайту

PSP Platon

Visa

Mastercard

Простір

Оплата частинами Monobank