Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Expand
titleBad response forwarded status (502)Declined by processing

Bad response forwarded status (502)

Warning

Сервер Отказ банка-эквайера не отвечаетбез уточнения причины.

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки статуса причины отказа выплаты.

Bad response forwarded status (504)

Сервер банка-эквайера не отвечает
Expand
titleBad response forwarded status (504)
Warning
order_id_duplicate: Duplicate order_id

order_id_duplicate: Duplicate order_id

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины.

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки статуса причины отказа выплаты.

9853: Invalid PIN
Expand
title9853: Invalid PIN
Bad response forwarded status (502)

Bad response forwarded status (502)

Warning

Отказ Сервер банка-эмитента. Клиент неправильно указал реквизиты картыэквайера не отвечает

Tip

Клиенту необходимо указать верные реквизиты картыОбратитесь в Platon Support для проверки статуса выплаты

Final transaction status data not received from acquirer - wait time exceeded

Процесинг временно недоступен. Транзакция в обработке
Expand
titleFinal transaction status data not received from acquirer - wait time exceeded
Warning
Bad response forwarded status (504)

Bad response forwarded status (504)

Warning

Сервер банка-эквайера не отвечает

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки статуса выплаты

9 9 Transaction is in processing…
Expand
title9 9 Transaction is in processing…
9853: Invalid PIN

9853: Invalid PIN

Warning

Отказ банка-эмитента. Клиент неправильно указал реквизиты карты

Tip

Клиенту необходимо указать верные реквизиты карты

Expand
titleFinal transaction status data not received from acquirer - wait time exceeded

Final transaction status data not received from acquirer - wait time exceeded

Warning

Процесинг временно недоступен. Транзакция в обработке

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки статуса выплаты

Expand
title9 9 Transaction is in processing…

9 9 Transaction is in processing…

Warning

Процесинг временно недоступен. Транзакция в обработке

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки статуса выплаты

Expand
title2 11 Invalid signature (Invalid Signature)

2 11 Invalid signature (Invalid Signature)

Warning

Процесинг временно недоступен. Транзакция в обработке

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки статуса выплаты

...

Expand
titlepayment_not_found: Платеж не найден

payment_not_found: Платеж не найден

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки статуса выплаты

Expand
title9852: Invalid card

9852: Invalid card

Warning

Отказ банка-эмитента. Картка заблокирована

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

9850 Unauthorized usage
Expand
title9850 Unauthorized usage
2 9852 Invalid card

2 9852 Invalid card

Warning

Отказ банка-эмитента. Картка заблокирована

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

9851 Expired card
Expand
title9851 Expired card
9850: Unauthorized usage

9850: Unauthorized usage

Warning

Отказ банка-эмитента. Срок действия карты закончилсяКартка заблокирована

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

Expand
title98589851: Restricted CardExpired card

98589851: Restricted CardExpired card

Warning

Отказ банка-эмитента. Карта заблокирована по подозрению в мошенничествеСрок действия карты закончился

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

9875: External decline special condition
Expand
title9875: External decline special condition
2 9851 Expired card

2 9851 Expired card

Warning

Отказ банка-эмитента. Карта заблокирована по подозрению в мошенничествеСрок действия карты закончился

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

9859 Insufficient funds
Expand
title9859 Insufficient funds
9858: Restricted Card

9858: Restricted Card

Warning

Отказ банка-эмитента. На карте клиента отрицательный балансКарта заблокирована по подозрению в мошенничестве

Tip

Клиенту необходимо погасить задолженость по карте. После этого можно повторить выплатуиспользовать другую активную карту

9863: Withdrawal limit already reached
Expand
title9863: Withdrawal limit already reached
2 9858 Restricted Card

2 9858 Restricted Card

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит суммы зачисления средствКарта заблокирована по подозрению в мошенничестве

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкиспользовать другую активную карту

9864 Credit amount limit
Expand
title9864 Credit amount limit
9875: External decline special condition

9875: External decline special condition

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит суммы зачисления средствКарта заблокирована по подозрению в мошенничестве

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкиспользовать другую активную карту

9867: Invalid amount
Expand
title9867: Invalid amount
2 9875 External decline special condition

2 9875 External decline special condition

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит суммы зачисления средствКарта заблокирована по подозрению в мошенничестве

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкиспользовать другую активную карту

9871: Contact card issuer
Expand
title9871: Contact card issuer
9859: Insufficient funds

9859: Insufficient funds

Warning

Отказ банка-эмитента. Эмитент недоступенНа карте клиента отрицательный баланс

Tip

Повторите выдачу через 15 минутКлиенту необходимо погасить задолженость по карте. После этого можно повторить выплату

2900: Bin Block
Expand
title2900: Bin Block
2 9859 Insufficient funds

2 9859 Insufficient funds

Warning

Отказ банка-эквайера. BIN карты заблокировано по вашей инициативеэмитента. На карте клиента отрицательный баланс

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную картупогасить задолженость по карте. После этого можно повторить выплату

98: Merchant is blocked
Expand
title98: Merchant is blocked
9863: Withdrawal limit already reached

9863: Withdrawal limit already reached

Warning

Отказ банка-эквайера. На транзитном счету недостаточно средств для выплаты. Терминал для выплаты заблокировано

Tip

Пополните транзитный счет и повторите выплатуэмитента. Превышен лимит суммы зачисления средств

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

err_refund_balance: Not enough funds
Expand
titleerr_refund_balance: Not enough funds
2 9863 Withdrawal limit already reached

2 9863 Withdrawal limit already reached

Warning

Отказ банка-эквайера. На транзитном счету недостаточно средств для выплаты. Терминал для выплаты заблокировано

Tip

Пополните транзитный счет и повторите выплатуэмитента. Превышен лимит суммы зачисления средств

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

err_payment: Failed to make payment. Please make sure the parameters are entered correctly and try again
Expand
titleerr_payment: Failed to make payment. Please make sure the parameters are entered correctly and try again
9864: Credit amount limit

9864: Credit amount limit

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причиныэмитента. Превышен лимит суммы зачисления средств

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплатыКлиенту необходимо обратиться в свой банк

9860: Uses limit exceeded
Expand
title9860: Uses limit exceeded
2 9864 Credit amount limit

2 9864 Credit amount limit

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операцийсуммы зачисления средств

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

9883: PIN tries limit was exceeded
Expand
title9883: PIN tries limit was exceeded
9867: Invalid amount

9867: Invalid amount

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операцийсуммы зачисления средств

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

9855: Ineligible transaction
Expand
title9855: Ineligible transaction
2 9867 Invalid amount

2 9867 Invalid amount

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операцийсуммы зачисления средств

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

9868: External decline
Expand
title9868: External decline
9871: Contact card issuer

9871: Contact card issuer

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операцийЭмитент недоступен

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкПовторите выдачу через 15 минут

9872: Destination not available
Expand
title9872: Destination not available
2 9871 Contact card issuer

2 9871 Contact card issuer

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операцийЭмитент недоступен

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкПовторите выдачу через 15 минут

9855 Ineligible transaction
Expand
title9855 Ineligible transaction
2900: Bin Block

2900: Bin Block

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операцийэквайера. BIN карты заблокировано по вашей инициативе

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкиспользовать другую активную карту

9857: Transaction not supported
Expand
title9857: Transaction not supported
2 2900 Bin Block

2 2900 Bin Block

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операцийэквайера. BIN карты заблокировано по вашей инициативе

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкиспользовать другую активную карту

9854: System error
Expand
title9854: System error
98: Merchant is blocked

98: Merchant is blocked

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакцию

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкэквайера. На транзитном счету недостаточно средств для выплаты. Терминал для выплаты заблокировано

Tip

Пополните транзитный счет и повторите выплату

9882: Invalid transaction
Expand
title9882: Invalid transaction
2 98 Merchant is blocked

2 98 Merchant is blocked

Warning

Отказ банка-эмитента. Выплата на валютную карту или карту monobank

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкэквайера. На транзитном счету недостаточно средств для выплаты. Терминал для выплаты заблокировано

Tip

Пополните транзитный счет и повторите выплату

3914: Country not allowed
Expand
title3914: Country not allowed
err_refund_balance: Not enough funds

err_refund_balance: Not enough funds

Warning

Отказ банка-эмитента. Клиент неправильно указал реквизиты карты

Tip

Клиенту необходимо указать верные реквизиты картыэквайера. На транзитном счету недостаточно средств для выплаты. Терминал для выплаты заблокировано

Tip

Пополните транзитный счет и повторите выплату

9850: Unauthorized usage

Expand
Expand
title9850: Unauthorized usage
Warning

Отказ банка-эмитента. Карта заблокирована

TipКлиенту необходимо использовать другую активную карту
titleAMOUNT_TOO_BIG

AMOUNT_TOO_BIG

Warning

Отказано PSP Platon. Превышен лимит на согласованную ранее сумму выплат

Tip

Уменьшить сумму выплаты или обратится в Platon Support

Expand
titleCREDIT_COUNT_CARD_24HOURS

CREDIT_COUNT_CARD_24HOURS

Warning

Отказано PSP Platon. Превышен лимит согласованного ранее количества выплат

Tip

Провести выплату завтра или обратится в Platon Support

Expand
titleCREDITS_AMOUNT_CARD_24H

CREDITS_AMOUNT_CARD_24H

Warning

Отказано PSP Platon. Превышен лимит согласованного ранее количества выплат

Tip

Провести выплату завтра или обратится в Platon Support

Expand
titlelimit: Limit is exceeded

limit: Limit is exceeded

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title2 Transaction declined

2 Transaction declined

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title2903: Card daily limit reached

2903: Card daily limit reached

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title2916 Card country do not match IP country

2916 Card country do not match IP country

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title4 Unknown error code

4 Unknown error code

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
titleTest antifraud decline

Test antifraud decline

Warning

Отказ PSP Platon без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title115 Invalid recipient name

115 Invalid recipient name

Warning

Отказ банка-эквайера. Неправильно указано ФИО получателя кредита

Tip

Проверить правильность заполененных данных

Expand
title95: Amount over maximum

95: Amount over maximum

Warning

Отказ банка-эквайера. Превышен лимит максимальной суммы выплаты на карту

Tip

Уменьшите сумму выплаты. Лимиты: для карт ПриватБанк – 1200 $ за курсом банка; другие банки – 14999 грн

Expand
title9840: Lost card

9840: Lost card

Warning

Отказ банка-эмитента. Карта утеряна

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

Expand
title9841: Stolen card

9841: Stolen card

Warning

Отказ банка-эмитента. Карта украденная

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

err_payment: Failed to make payment. Please make sure the parameters are entered correctly and try again

err_payment: Failed to make payment. Please make sure the parameters are entered correctly and try again

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title9860: Uses limit exceeded

9860: Uses limit exceeded

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операций

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title2 9860 Uses limit exceeded

2 9860 Uses limit exceeded

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операций

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title9883: PIN tries limit was exceeded

9883: PIN tries limit was exceeded

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операций

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title2 9883 PIN tries limit was exceeded

2 9883 PIN tries limit was exceeded

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операций

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title9855: Ineligible transaction

9855: Ineligible transaction

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операций

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title9868: External decline

9868: External decline

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операций

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title2 9868 External decline

2 9868 External decline

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операций

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title9872: Destination not available

9872: Destination not available

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операций

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title9855 Ineligible transaction

9855 Ineligible transaction

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операций

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title2 9855 Ineligible transaction

2 9855 Ineligible transaction

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операций

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title9857: Transaction not supported

9857: Transaction not supported

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операций

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title2 9857 Transaction not supported

2 9857 Transaction not supported

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит количеству по операций

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title9854: System error

9854: System error

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакцию

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title2 9854 System error

2 9854 System error

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакцию

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title9882: Invalid transaction

9882: Invalid transaction

Warning

Отказ банка-эмитента. Выплата на валютную карту или карту monobank

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title2 9882 Invalid transaction

2 9882 Invalid transaction

Warning

Отказ банка-эмитента. Выплата на валютную карту или карту monobank

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title3914: Country not allowed

3914: Country not allowed

Warning

Отказ банка-эмитента. Клиент неправильно указал реквизиты карты

Tip

Клиенту необходимо указать верные реквизиты карты

Expand
titleAMOUNT_TOO_BIG

AMOUNT_TOO_BIG

Warning

Отказано PSP Platon. Превышен лимит на согласованную ранее сумму выплат

Tip

Уменьшить сумму выплаты или обратится в Platon Support

Expand
titleCREDIT_COUNT_CARD_24HOURS

CREDIT_COUNT_CARD_24HOURS

Warning

Отказано PSP Platon. Превышен лимит согласованного ранее количества выплат

Tip

Провести выплату завтра или обратится в Platon Support

Expand
titleCREDITS_AMOUNT_CARD_24H

CREDITS_AMOUNT_CARD_24H

Warning

Отказано PSP Platon. Превышен лимит согласованного ранее количества выплат

Tip

Провести выплату завтра или обратится в Platon Support

Expand
titlelimit: Limit is exceeded

limit: Limit is exceeded

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title2 Transaction declined

2 Transaction declined

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title2903: Card daily limit reached

2903: Card daily limit reached

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title2 2903 Card daily limit reached

2 2903 Card daily limit reached

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title2916: Card country do not match IP country

2916: Card country do not match IP country

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title2 2916 Card country do not match IP country

2 2916 Card country do not match IP country

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title4: Unknown error code

4: Unknown error code

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
titleTest antifraud decline

Test antifraud decline

Warning

Отказ PSP Platon без уточнения причины

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title996 General merchant amount limit

996 General merchant amount limit

Warning

Отказ банка-эквайера. Превышен лимит на согласованную ранее сумму выплат в течении суток.

Tip

Повторить выплату после 00:00.

Expand
titleMissing response parameter: paymentDate

Missing response parameter: paymentDate

Warning

Отказ банка-эквайера. Ошибка сессии.

Tip

Повторить выплату через 15 минут.

Expand
title115 Invalid recipient name

115 Invalid recipient name

Warning

Отказ банка-эквайера. Неправильно указано ФИО получателя кредита

Tip

Проверить правильность заполененных данных

Expand
title95: Amount over maximum

95: Amount over maximum

Warning

Отказ банка-эквайера. Превышен лимит максимальной суммы выплаты на карту

Tip

Уменьшите сумму выплаты. Лимиты: для карт ПриватБанк – 1200 $ за курсом банка; другие банки – 14999 грн

Expand
title9840: Lost card

9840: Lost card

Warning

Отказ банка-эмитента. Карта утеряна

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

Expand
title2 9840 Lost card

2 9840 Lost card

Warning

Отказ банка-эмитента. Карта утеряна

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

Expand
title9841: Stolen card

9841: Stolen card

Warning

Отказ банка-эмитента. Карта украденная

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

Expand
title2 9841: Stolen card

2 9841: Stolen card

Warning

Отказ банка-эмитента. Карта украденная

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

Expand
title9850: Unauthorized usage

9850: Unauthorized usage

Warning

Отказ банка-эмитента. Карта заблокирована

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

Expand
title2 9850 Unauthorized usage

2 9850 Unauthorized usage

Warning

Отказ банка-эмитента. Карта заблокирована

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную карту

Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 902

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 902

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакцию

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 111

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 111

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакцию

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 119

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 119

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакцию

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 121

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 121

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лими по сумме зачисления.

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк.

Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 907

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 907

Warning

Отказ банка-эквайера. Нет связи с банком-эмитентом.

Tip

Отказ банка-эквайера. Нет связи с банком-эмитентом.

Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 106

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 106

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакцию

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 902104

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 902104

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакцию

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 111100

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 111100

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакцию

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 104010

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 104010

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакцию

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 100200

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 100200

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакцию

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 010101

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 010101

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакциюСрок действия карты закончился

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкиспользовать другую активную карту

Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 200123

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 200123

Warning

Отказ банка-эмитента. Банк не подтвердил транзакциюПревышен лими по сумме зачисления

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 101
Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 101
992 Payment recipient count limit

992 Payment recipient count limit

Warning

Отказ банка-эмитента. Срок действия карты закончилсяПревышен лими по сумме зачисления

Tip

Клиенту необходимо использовать другую активную картуобратиться в свой банк

902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 123
Expand
title902 PAYMENT_AUTH_FAILED: AuthCode 123
291 Technical/Communication problem

291 Technical/Communication problem

Warning

Отказ банка-эмитента . Превышен лими по сумме зачисленияпо техническим причинам.

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкПовторить выплату через 15 минут.

992 Payment recipient count limit

Expand
title992 Payment recipient count limit
java.lang.RuntimeException: C2Pd6:недостаточно денежных средств на счету партнера

java.lang.RuntimeException: C2Pd6:недостаточно денежных средств на счету партнера

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лими по сумме зачисления

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкэквайера. На транзитном счету недостаточно средств для выплаты. Терминал для выплаты заблокировано

Tip

Пополните транзитный счет и повторите выплату

291 Technical/Communication problem
Expand
title291 Technical/Communication problem
java.lang.Exception: C2Pa1:операция не может быть совершена по техническим причинам

java.lang.Exception: C2Pa1:операция не может быть совершена по техническим причинам

Warning

Отказ банка-эмитента эквайера по техническим причинам. Тайм-аут авторизации

Tip

Повторити Повторите выплату через 15 хвилинминут

title
Expand
titlejava.lang.RuntimeExceptionException: C2Pd6:недостаточно денежных средств на счету партнераC2Pa4:превышен лимит получателя по количеству переводов

java.lang.RuntimeExceptionException: C2Pd6:недостаточно денежных средств на счету партнераC2Pa4:превышен лимит получателя по количеству переводов

Warning

Отказ банка-эквайера. На транзитном счету недостаточно средств для выплаты. Терминал для выплаты заблокировано

Tip

Пополните транзитный счет и повторите выплату

Expand

эмитента. Превышен лимит по сумме зачисления

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банк

C2Pa1:
Expand
titlejava.lang.Exception: операция не может быть совершена по техническим причинам

java.lang.Exception:

операция не может быть совершена по техническим причинам

Warning

Отказ банка-эквайера по техническим причинам

java.lang.Exception: C2Pa1:операция не может быть совершена по техническим причинам

.

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты

Expand
title2 2 Transaction declined

2 2 Transaction declined

Warning

Отказ банка-эквайера без уточнения причины.

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты.

Expand
title2 95 Amount over maximum

2 95 Amount over maximum

Warning

Отказ банка-эквайера по техническим причинам. Тайм-аут авторизации

Tip

Повторите выплату через 15 минут. Превышен лимит на согласованную ранее сумму выплат.

Tip

Уменьшить сумму выплаты или обратится в Platon Support.

java.lang.Exception: C2Pa4:превышен лимит получателя по количеству переводов
Expand
titlejava.lang.Exception: C2Pa4:превышен лимит получателя по количеству переводов
2 115 Invalid recipient name

2 115 Invalid recipient name

Warning

Отказ банка-эмитента. Превышен лимит по сумме зачисления

Tip

Клиенту необходимо обратиться в свой банкэквайера. Неверно указано ФИО получателя кредита.

Tip

Проверить корректность заполнения ФИО клиента.

java.lang.Exception: операция не может быть совершена по техническим причинам
Expand
titlejava.lang.Exception: операция не может быть совершена по техническим причинам
2 4 Unknown error code

2 4 Unknown error code

Warning

Отказ банка-эквайера по техническим причинамбез уточнения причины.

Tip

Обратитесь в Platon Support для проверки причины отказа выплаты.