Цей функціонал буде активовано після вашого запиту в груповому чаті.

Зміст

Опис

Цей функціонал дозволить розмістити на вашому боці інтерфейс оплати частинами для клієнтів ПриватБанк.

Мінімальна сума - 300 грн.

Максимальна сума - 300 000 грн.

Чекліст интеграції

Привести сайт / додаток до відповідності вимогам.
Передати тех підтримці PSP Platon посилання для Callback.
Повідомити тех підтримці PSP Platon ваші IP адреси серверів сайта або про те, що буде використовуватись додаток (в цьому випадку обмеження по IP будуть зняті).
Провести інтеграцію цього API методу.
Створити і відобразити клієнту кнопку оплати частинами Приватбанк
Відобразити клієнту вибір кількості частин за необхідності в проміжку від 2 до 24 платежів (включно).
Відправити API запит з вашого сервера / додатку відповідно до цього API методу.
Редіректити платника на сторінку оформлення оплати частинами Приватбанк.
Отримати Response або Callback зі статусом платежа PSP Platon після проведення платником дій в додатку Приватбанк.
Повідомити клієнту про успішність / не успішність оплати частинами.

Вимоги до сайту

SSL сертифікат

У вашого сайту має бути валідний SSL сертифікат.

Для перевірки валідності та терміну дії вашого SSL сертифіката рекомендуємо скористатися сервісом за посиланням.

TLS 1.2

Обов'язкова підтримка протоколу TLS не нижче версії 1.2

Логотипи платіжних систем та PSP Platon

У футері вашого сайту необхідно розмістити логотипи платіжних систем та PSP Platon.

У випадку регулярних списань без участі платника

Повідомити платника про умови підписки та регулярних списань та отримати підтвердження про згоду з умовами
Розмістити договір публічної оферти та отримати підтвердження від платника про згоду з умовами
Надати платнику можливість відмінити підписку
Згідно правил МПС дозволена лише одна спроба списання коштів з платника за добу

API параметри

HTTP METHOD: POST

API ENDPOINT: https://secure.platononline.com/post/

Параметр	Значення	Опис	Особливості
`action` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	`SALE_PART`	Код платіжного метода
`client_key` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	API ключ мерчанта	Ключ надається на пошту мерчанта
`order_id` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	ID оплати в системі мерчанта	Max 32 символи
`order_amount` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	Number	Сума оплати	Мінімальна сума оплати частинами Приватбанк - 300.00 Вірний варіант 1000.00 Невалідні варіанти 1000 1000.0 1,000.0 1,000.00
`order_currency` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	`UAH`	Валюта	Оплата можлива лише в національній валюті гривні
`order_description` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Опис	Для кириличних символів необхідно використовувати формат UTF-8 Max 255 символів
`payer_ip` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	Number	IP-адреса платника	В форматі "ХХХ.ХХХ.ХХХ.ХХХ" IPv6 на даний момент не підтримується та за наявності буде приводити до помилки.
`term_url_3ds` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Посилання по якому буде відправлено платника після спроби оплати	Max 255 символів
`payer_email` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Пошта платника	Обов'язково валідна пошта. Відсутність пробілів. Max 255 символів
`payer_phone` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	Number	Фінансовий номер телефону платника прив'язаний до Приватбанк	Обов'язковий формат телефону +380XXXXXXXXX
`ext4` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	`"{"available_parts_count":"n"}"`	JSON з кількістю обраних частин від 2 до 24 (включно), наприклад `"{"available_parts_count":"6"}"`
`channel_id` ОПЦІЯ	String
`hash` ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Контрольний підпис	md5( strtoupper($pass). strrev($order_id) )
`async` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	`Y` `N`	Включити асинхронний режим	В асинхронному режимі обов'язкове використання коллбеків. Стандартне значення `N`
`payer_first_name` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Ім'я платника	Max 32 символи без пробілів
`payer_last_name` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Прізвище платника	Max 32 символи без пробілів
`payer_address` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Адреса платника	Max 256 символи Вказати`NA`, якщо немає даних
`payer_country` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Країна платника	Стандарт ISO 3166-1 alpha-2 В форматі "ХХ" 2 символа Вказати `NA`, якщо немає даних
`payer_state` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Штат платника	Стандарт ISO 3166-2 В форматі "ХХ" 2 символа Вказати `NA`, якщо немає даних
`payer_city` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Місто плателника	Max 32 символи Вказати `NA`, якщо немає даних
`payer_zip` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	Поштовий індекс платника	Max 32 символи
`ext1`, `ext2`, `ext3`, `ext5`, `ext6`, `ext7`, `ext8`, `ext9`, `ext10` НЕ ОБОВ'ЯЗКОВИЙ	String	10 додаткових полів	Max 1024 символи в кажному ext полі

Приклад запиту

Приклад запиту на PHP

<?php
  $client_pass = '***';
  $data['action'] = 'SALE_PART';
  $data['client_key'] = '***';
  $data['order_id'] = '546-4588';
  $data['order_amount'] = '1000.00';
  $data['order_currency'] = 'UAH';
  $data['order_description'] = 'test';
  $data['payer_first_name'] = 'Ivan';
  $data['payer_last_name'] = 'Ivanov';
  $data['payer_phone'] = '+380111111111';
  $data['payer_email'] = 'sale@gmail.com';
  $data['payer_ip'] = '213.186.115.164';
  $data['term_url_3ds'] = 'https://google.com';
  $data['ext4'] = '{"available_parts_count":"6"}';
  $hash = md5(
            strtoupper($client_pass).
            strrev($data['order_id'])
          );

$url = 'https://secure.platononline.com/post/';
$crq = curl_init();
curl_setopt($crq, CURLOPT_URL, $url);
curl_setopt($crq, CURLOPT_HEADER, 0);
curl_setopt($crq, CURLOPT_POST, 1);
curl_setopt($crq, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
curl_setopt($crq, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, 0);
curl_setopt($crq, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, 0);
curl_setopt($crq, CURLOPT_POSTFIELDS, $data);
$result = curl_exec($crq);
if (curl_errno($crq)) {
  echo 'ERROR: '.curl_error($crq);
}else{
  echo $result;
}
curl_close($crq);

Postman Collection

Тестування

Тестовий режим вмикається опціонально на боці PSP Platon.

Для тестування після редіректа клієнта на сторінку оформлення оплати частинами Приватбанк необхідно ввести тестові реквізити:

Телефон - 988748970

Пароль - password8970

Увага! При бойовому використанні, якщо було введено телефон який у клієнта підв'язано в Приватбанк і у нього є додаток на телефоні, то замість редіректа в браузер буде редірект в додаток. В інших випадках клієнту відкриється форма Приватбанка для авторизації в браузері.

Перевірка оплат

Список методів отримання результату транзакції

Особистий кабінет PSP Platon

Всю необхідну інформацію ви знайдете в нашому особистому кабінеті за посиланням https://secure.platononline.net/auth/login

Подробиці

Інструкція по використанню

Інструкція до особистого кабінету PSP Platon

Помилки доступу в кабінет

Пароль для особистого кабінета актуальний 30 днів. В налаштуваннях кабінету є можливість змінити пароль до кінця терміну його дії, а також нотифікація в останні 10 днів перед закінченням терміну дії старого паролю.

Якщо пароль було втрачено або протерміновано і доступ в кабінет заблоковано, будь ласка, зверніться в груповий чат вказавши логін та email для відправки нового пароля.

Callback

Особливості роботи з Callback

URL для Callback

Для отримання Callback відправте URL на ваш обробник в груповий чат з вказанням API ключа для якого потрібно прописати посилання. Посилання для Callback вказується на боці PSP Platon.

IP адреси

Callback будуть надходити з IP:
78.140.172.231
78.140.135.130
167.99.253.235
62.113.223.114
62.113.223.116
212.83.61.161
185.172.90.66
185.172.90.74
185.172.90.75
185.172.90.115
185.172.90.119

Очікувана відповідь на Callback

Після відправки Callback у відповідь PSP Platon має отримати HTTP код 200.

Помилки при відправці Callback

Якщо Callback не вдалося відправити або було отримано не HTTP код 200, будуть проведені додаткові повторні спроби відправки в проміжках часу 1 хв, 5 хв, 10 хв, 15 хв, 30 хв, 60 хв.

Перевідправка Callback

Для перевідправки Callback прохання повідомити в груповий чат список необхідних ордерів.

Безпека

Увага! Рекоменлації цього розділу допоможуть запезпечити безпеку від шахрайських дій пов'язаних з вашим сайтом та транзакціями.

Довірені IP

Для забезпечення додаткової безпеки рекомендуємо опціонально додати в білий список доступів POST запити тільки з наших довірених IP:
78.140.172.231
78.140.135.130
167.99.253.235
62.113.223.114
62.113.223.116
212.83.61.161
185.172.90.66
185.172.90.74
185.172.90.75
185.172.90.115
185.172.90.119

Секретність API доступів

Не тримайте у відкритому доступі API ключ та API пароль, а також не надавайте обидва ці параметри в групові робочі чати, в тому числі з нами. Для перевірки деталей представники PSP Platon можуть попросити у вас лише API ключ, пароль треба тримати в таємниці.

Секретність кабінету

Не розголошуйте логін та пароль від вашого особистого кабінету третім особам. У випадку якщо доступ був втрачений зверніться в груповий чат. Пароль від особистого кабінету діє 30 днів. Рекомендуємо оновлювати пароль до закінчення терміну дії в 30 днів.

Секретність посилання для Callback

Не залишайте посилання для Callback у відкритому доступі на вашому ресурсі.

Сторінка успішної оплати не гарантія успіху оплати

Не використовуйте факт переходу платника на сторінку успіщної оплати як признак успішної оплати. Статус транзакції та деталі оплати необхідно отримати тільки в Callback або в особистому кабінеті PSP Platon.

Звірка даних в Callback

При отриманні від нас Callback про успішну оплату рекомендуємо проводити на вашому боці додаткову перевірку суми та ордера з Callback на відповідність первоначальної суми та ордера у вашій базі даних, які були вказані при створенні замовлення.

Синхронний режим

Стандартний режим роботи. Передавати async = N не потрібно.

Асинхронний режим

Цей режим активується при передачі async = Y. В цьому режимі є обов'язковим використання коллбеків.

Принципової різниці у використанні синхронного або асинхронного режимів немає. Вам необхідно вибрати в залежності від найбільш зручного варіанту реалізації саме під ваш проект.

Редірект в додаток СИНХРОННИЙ РЕЖИМ

В параметрі redirect_url вказано пусте значення. Приватбанк надішле запит на оформлення оплати частинами в додаток на телефоні платника.

Редірект в додаток актуальний у випадку коли введений номер телефону підв'язаний у Приватбанк.

Проміжний Response для редіректа на сторінку Приватбанк для оформлення оплати частинами

{
  "action":"SALE",
  "result":"REDIRECT",
  "status":"REDIRECT",
  "order_id":"546-4588",
  "trans_id":"39649-42645-29973",
  "trans_date":"2023-10-05 08:24:24",
  "redirect_url":null,
  "redirect_params":null,
  "redirect_method":"GET"
}

Проміжний Callback для редіректа на сторінку Приватбанк для оформлення оплати частинами

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'SUCCESS',
  'status' => 'REDIRECT',
  'order_id' => '546-45811465476r4367',
  'trans_id' => '36618-67917-29503',
  'trans_date' => '2022-10-19 13:39:51',
  'redirect_url' => null,
  'redirect_params' => null,
  'redirect_method" => 'GET',
)

Редірект на веб сторінку СИНХРОННИЙ РЕЖИМ

В параметрі redirect_url вказано посилання по якому треба перенаправити платника для авторизації на веб сторінці Приватбанк та оформлення оплати частинами.

Редірект на веб сторінку актуальний у випадку коли введений номер телефону не підв'язаний у Приватбанк.

Проміжний Response для редіректа на сторінку Приватбанк для оформлення оплати частинами

{
  "action":"SALE",
  "result":"REDIRECT",
  "status":"REDIRECT",
  "order_id":"546-4588",
  "trans_id":"39649-42645-29973",
  "trans_date":"2023-10-05 08:24:24",
  "redirect_url":"https:\/\/payparts2.privatbank.ua\/ipp\/v2\/payment?token=172F1869B9954BE8BFF6FD493294EAD",
  "redirect_params":null,
  "redirect_method":"GET"
}

Проміжний Callback для редіректа на сторінку Приватбанк для оформлення оплати частинами

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'SUCCESS',
  'status' => 'REDIRECT',
  'order_id' => '546-45811465476r4367',
  'trans_id' => '36618-67917-29503',
  'trans_date' => '2022-10-19 13:39:51',
  'redirect_url' => 'https:\/\/payparts2.privatbank.ua\/ipp\/v2\/payment?token=172F1869B9954BE8BFF6FD493294EAD',
  'redirect_params' => null,
  'redirect_method" => 'GET',
)

При успішній оплаті СИНХРОННИЙ РЕЖИМ

Callback при успішному списанні

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'SUCCESS',
  'status' => 'SETTLED',
  'order_id' => '4385323',
  'trans_id' => '28261-47789-28578',
  'trans_date' => '2020-02-25 07:12:58',
  'descriptor' => NULL,
  'hash' => '********************************',
)

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`SUCCESS`
`status`	`SETTLED`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`hash`	Зашифрований підпис для перевірки достовірності коллбека md5( strtoupper( strrev(email). client_pass. trans_id ) ) Увага! Якщо в запиті на оплату не було вказано `email`, то при перевірці `sing` в підписі Callback варто вказати пусте значення `email`.

При успішній оплаті з HOLD СИНХРОННИЙ РЕЖИМ

HOLD активується на боці PSP Platon по запиту в чаті.

Callback при успішній оплаті

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'SUCCESS',
  'status' => 'PENDING',
  'order_id' => '4385323',
  'trans_id' => '28261-47789-28578',
  'trans_date' => '2020-02-25 07:12:58',
  'descriptor' => NULL,
  'hash' => '********************************',
)

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`SUCCESS`
`status`	`PENDING`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`hash`	Зашифрований підпис для перевірки достовірності коллбека md5( strtoupper( strrev(email). client_pass. trans_id ) ) Увага! Якщо в запиті на оплату не було вказано `email`, то при перевірці `sing` в підписі Callback варто вказати пусте значення `email`.

При невдалій оплаті СИНХРОННИЙ РЕЖИМ

Увага! Є випадки коли Приватбанк не повертає фінальний статус при невдалій оплаті - в такому кейсі коллбеку з фінальним статусом не буде.

Callback при невдалому списанні

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'DECLINED',
  'status' => 'DECLINED',
  'order_id' => '4092002',
  'trans_id' => '28076-29879-99538',
  'trans_date' => '2020-02-03 20:49:47',
  'decline_reason' => 'Declined by processing',
  'hash' => '********************************',
)

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`DECLINED`
`status`	`DECLINED`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`decline_reason`	Причина відміни транзакції
`hash`	Зашифрований підпис для перевірки достовірності коллбеку md5( strtoupper( strrev(email). client_pass. trans_id ) ) Увага! Якщо в запиті на оплату не було вказано `email`, то при перевірці `sing` в підписі Callback варто вказати пусте значення `email`.

Проміжна відповідь АСИНХРОННИЙ РЕЖИМ

Response про отримання запиту на обробку

{
  "action":"SALE",
  "result":"ACCEPTED",
  "order_id":"4385302",
  "trans_id":"28261-34099-19648",
  "trans_date":"2020-02-25 06:50:09"
}

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`ACCEPTED`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)

Редірект в додаток АСИНХРОННИЙ РЕЖИМ

В параметрі redirect_url вказано пусте значення. Приватбанк надішле запит на оформлення оплати частинами в додаток на телефоні платника.

Редірект в додаток актуальний у випадку коли введений номер телефону підв'язаний у Приватбанк.

Проміжний Callback для редіректа на сторінку Приватбанк для оформлення оплати частинами

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'SUCCESS',
  'status' => 'REDIRECT',
  'order_id' => '546-45811465476r4367',
  'trans_id' => '36618-67917-29503',
  'trans_date' => '2022-10-19 13:39:51',
  'redirect_url' => null,
  'redirect_params' => null,
  'redirect_method" => 'GET',
)

Редірект на веб сторінку АСИНХРОННИЙ РЕЖИМ

В параметрі redirect_url вказано посилання по якому треба перенаправити платника для авторизації на веб сторінці Приватбанк та оформлення оплати частинами.

Редірект на веб сторінку актуальний у випадку коли введений номер телефону не підв'язаний у Приватбанк.

Проміжний Callback для редіректа на сторінку Приватбанк для оформлення оплати частинами

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'SUCCESS',
  'status' => 'REDIRECT',
  'order_id' => '546-45811465476r4367',
  'trans_id' => '36618-67917-29503',
  'trans_date' => '2022-10-19 13:39:51',
  'redirect_url' => 'https:\/\/payparts2.privatbank.ua\/ipp\/v2\/payment?token=172F1869B9954BE8BFF6FD493294EAD',
  'redirect_params' => null,
  'redirect_method" => 'GET',
)

При успішній оплаті АСИНХРОННИЙ РЕЖИМ

Callback при успішній оплаті

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'SUCCESS',
  'status' => 'SETTLED',
  'order_id' => '4385323',
  'trans_id' => '28261-47789-28578',
  'trans_date' => '2020-02-25 07:12:58',
  'descriptor' => NULL,
  'hash' => '********************************',
)

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`SUCCESS`
`status`	`SETTLED`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`hash`	Зашифрований підпис для перевірки достовірності коллбека md5( strtoupper( strrev(email). client_pass. trans_id ) ) Увага! Якщо в запиті на оплату не було вказано `email`, то при перевірці `sing` в підписі Callback варто вказати пусте значення `email`.

При успішній оплаті з HOLD АСИНХРОННИЙ РЕЖИМ

HOLD активується на боці PSP Platon по запиту в чаті.

Callback при успішній оплаті

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'SUCCESS',
  'status' => 'PENDING',
  'order_id' => '4385323',
  'trans_id' => '28261-47789-28578',
  'trans_date' => '2020-02-25 07:12:58',
  'descriptor' => NULL,
  'hash' => '********************************',
)

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`SUCCESS`
`status`	`PENDING`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`hash`	Зашифрований підпис для перевірки достовірності коллбека md5( strtoupper( strrev(email). client_pass. trans_id ) ) Увага! Якщо в запиті на оплату не було вказано `email`, то при перевірці `sing` в підписі Callback варто вказати пусте значення `email`.

При невдалій оплаті АСИНХРОННИЙ РЕЖИМ

Увага! Є випадки коли Приватбанк не повертає фінальний статус при невдалій оплаті - в такому кейсі коллбеку з фінальним статусом не буде.

Callback при невдалому списанні

array (
  'action' => 'SALE',
  'result' => 'DECLINED',
  'status' => 'DECLINED',
  'order_id' => '4092002',
  'trans_id' => '28076-29879-99538',
  'trans_date' => '2020-02-03 20:49:47',
  'decline_reason' => 'Declined by processing',
  'hash' => '********************************',
)

Параметр	Опис
`action`	`SALE`
`result`	`DECLINED`
`status`	`DECLINED`
`order_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі мерчанта
`trans_id`	Унікальний ордер ID транзакції в системі Platon
`trans_date`	Час проведення транзакції в форматі UTC (YYYY-MM-DD HH-MM-SS)
`descriptor`	NULL
`decline_reason`	Причина відміни транзакції
`hash`	Зашифрований підпис для перевірки достовірності коллбека md5( strtoupper( strrev(email). client_pass. trans_id ) ) Увага! Якщо в запиті на оплату не було вказано `email`, то при перевірці `sing` в підписі Callback варто вказати пусте значення `email`.

Помилки запитів

Список помилок та рішень

Incorrect sign

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Incorrect sign"}

Вариант 1

Неверно сформирована зашифрованная подпись.

Проверьте верность сформированной подписи. Если ошибку не нашли обратитесь в тех поддержку.

Вариант 2

Добавлены параметры, которые не входят в данный запрос.

Проверьте список передаваемых параметров. Если ошибку не нашли обратитесь в тех поддержку.

Вариант 3

Неверно зашифрована data.

Проверить используете ли вы UTF-8 и верный формат параметров.

Empty action

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Empty action"}

Вариант 1

Параметр action заполнен не верно, пуст, или не на первом месте в списке параметров запроса.

Проверьте список передаваемых параметров. Если ошибку не нашли обратитесь в тех поддержку.

Вариант 2

Запрос отправляется методом GET, а не POST.

Отправить запрос методом POST.

Order already exists

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Order already exists"}

Значение order_id должно быть уникальным. Данная ошибка говорит о том, что у вас уже была успешная транзакция с таким order_id.

Заменить значение order_id на новое уникальное.

Service error

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Service error"}

Ситуация требует внимания сотрудников Platon.

Рекомендуем обратиться в тех саппорт Platon для проверки причины.

Previous transaction not completed

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Previous transaction not completed"}

Ситуация требует внимания сотрудников Platon.

Рекомендуем обратиться в тех саппорт Platon для проверки причины.

Recurring not supported

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Recurring not supported"}

rc_token заблокирован, подробнее о причинах можно узнать в разделе /wiki/spaces/docs/pages/1323303006

Рекомендуем удалить данный rc_token из вашей базы данных и повторить верификацию карты для получения rc_token и возможности проведения транзакций по новому токену.

Initial transaction too old

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Initial transaction too old"}

card_token заблокирован, подробнее о причинах можно узнать в разделе /wiki/spaces/docs/pages/1323303006

Рекомендуем удалить данный card_token из вашей базы данных и повторить верификацию карты для получения card_token и возможности проведения транзакций по новому токену.

Account error

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Account error"}

Вариант 1

Ваш IP адрес не добавлен в наш белый список.

Обратитесь в тех поддержку для добавления вашего IP в белый список.

Вариант 2

Данный функционал вам не подключен.

Обратитесь в тех поддержку для активации функционала.

Вариант 3

Запрос отправлен не на нужную ссылку.

Рекомендуем сверить ссылку для отправки запроса с указаной в нужном разделе документации.

Вариант 4

В запросе указан неверное или несуществующее значение параметра channel_id.

Проверьте передаваемое значение channel_id на достоверность или уточните у тех поддержки доступные у вас значение.

Card token not found for current client

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Card token not found for current client"}

Отправка запроса по этому card_token отключена для данного API ключа так как card_token был получен на другом API ключе.

Обратитесь в тех поддержку для решения данной ситуации.

Incorrect hash

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Incorrect hash"}

Вариант 1

Неверно сформирована зашифрованная подпись.

Проверьте верность сформированной подписи. Если ошибка не найдена обратитесь в тех поддержку.

Вариант 2

Добавлены параметры, которые не входят в данный запрос.

Проверьте список передаваемых параметров. Если ошибка не найдена обратитесь в тех поддержку.

Вариант 3

Запрос был отправлен не с того API ключа по которому был получен rc_token.

Рекомендуем заменить API ключ на тот, по которому был получен rc_token.

Duplicate request

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Duplicate request"}

За одну минуту в систему вами было отправлено несколько одинаковых запросов.

Рекомендуем проверить ваш механизм отправки запросов на наличие задвоения.

Incorrect card_token value

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Incorrect card_token value"}

Вариант 1

Запрос был отправлен менее чем через 10 минут после получения токена.

Рекомендуем настроить отправку запросов минимум через 10 минут после получения токена. Запрос по которому получена эта ошибка необходимо повторить.

Вариант 2

В параметр card_token внесено неверное значение.

Рекомендуем проверить верность внесенных данных в поле card_token полученного из коллбека ранее. Запрос по которому получена эта ошибка необходимо повторить.

Not found card token

Response: {"result":"ERROR","error_message":"Not found card token"}

Вариант 1

Запрос был отправлен менее чем через 10 минут после получения токена.

Рекомендуем настроить отправку запросов минимум через 10 минут после получения токена. Запрос по которому получена эта ошибка необходимо повторить.

Вариант 2

В параметр card_token внесено неверное значение.

Рекомендуем проверить верность внесенных данных в поле card_token полученного из коллбека ранее. Запрос по которому получена эта ошибка необходимо повторить.

102: Token is not active

'decline_reason' => '102: Token is not active'

rc_token заблокирован, подробнее о причинах можно узнать в разделе /wiki/spaces/docs/pages/1323303006

Рекомендуем удалить данный rc_token из вашей базы данных и повторить верификацию карты для получения rc_token и возможности проведения транзакций по новому токену.

Wrong credit_date

'error_message' => 'Wrong credit_date'

credit_date введен не согласно формата YYYY-MM-DD или указана будущая дата.

Рекомендуем указать в credit_date прошедшую дату или текущую.

Invalid pan

'error_message' => 'Invalid pan'

Invalid pan введен не верный номер карты.

Сверьте номер карты. Рекомендуем проверять номер карты на действительность перед отправкой в запросе используя алгоритм Луна.

Оплата частинами ПриватБанк (Server - Server)

Зміст

Опис

Чекліст интеграції

Рекомендації

Вимоги до сайту

PSP Platon

Visa

Mastercard

Простір

Оплата частинами Monobank

Оплата частинами ПриватБанк

PCI DSS

Apple Pay

Google Pay

Privat24

API параметри

Приклад запиту

Тестування

Перевірка оплат

Callback & Response

Telegram Bot

Особистий кабінет PSP Platon

Інструкція по використанню

Помилки доступу в кабінет

CSV файл

Банківський реєстр

API запит статуса

Callback

URL для Callback

IP адреси

Очікувана відповідь на Callback

Помилки при відправці Callback

Перевідправка Callback

Довірені IP

Секретність API доступів

Секретність кабінету

Секретність посилання для Callback

Сторінка успішної оплати не гарантія успіху оплати

Звірка даних в Callback

Синхронний режим

Асинхронний режим

Редірект в додаток СИНХРОННИЙ РЕЖИМ

Редірект на веб сторінку СИНХРОННИЙ РЕЖИМ

При успішній оплаті СИНХРОННИЙ РЕЖИМ

При успішній оплаті з HOLD СИНХРОННИЙ РЕЖИМ

При невдалій оплаті СИНХРОННИЙ РЕЖИМ

Проміжна відповідь АСИНХРОННИЙ РЕЖИМ

Редірект в додаток АСИНХРОННИЙ РЕЖИМ

Редірект на веб сторінку АСИНХРОННИЙ РЕЖИМ

При успішній оплаті АСИНХРОННИЙ РЕЖИМ

При успішній оплаті з HOLD АСИНХРОННИЙ РЕЖИМ

При невдалій оплаті АСИНХРОННИЙ РЕЖИМ

Помилки запитів

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Вариант 4

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 3

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 1

Вариант 2